Vanliga frågor

fundersam-smiley

Här följer några vanliga frågor och svar:

Hur ställer man sig i kö för en plats i föreningens garage?
Svar: Bokning och turordning av garageplatser hanteras på www.mittriksbyggen.se, skapa ett konto och logga in. Det är kostnadsfritt och tar bara några minuter.

Kan man byta garageplats?
Svar: Ja, det finns en särskild kölista för platsbyten i garaget. Hanteras på www.mittriksbyggen.se.

Hur många dygn i rad får man hyra Gästlägenheten?
Svar: Max 3 dygn. Läs mer!

Vart vänder man sig om TV, telefon eller bredband inte fungerar?
Svar:  Ring till Tele2 på telefonnummer 90222 och uppge ditt kund eller personnummer

Jag har tappat en lås-tagg och/eller fjärrkontroll till garaget. Vad gör jag då? 
Svar: Gör omedelbart en felanmälan till Riksbyggen, så att din tagg spärras.
Det underlättar om du har skrivit ner numren på dina taggar.

Hur fungerar min lägenhetsnyckel?
Svar: I din lägenhetsnyckel sitter ett batteri. Som alla andra batterier har också detta batteri en begränsad livslängd.
Vad händer vid ett eventuellt strömavbrott?
– Har du ett fungerande batteri i din lägenhetsnyckel så kan du låsa upp entrédörren till trapphuset och stora grinden på Köpmangatan, samt naturligtvis också din lägenhet.
– Utan fungerande batteri i din nyckel kommer du enbart in i din lägenhet.
Du behöver alltså inte göra felanmälan för att få grind/dörröppning vid strömavbrott – under förutsättning att du har ett fungerande batteri i nyckeln!
Gör du ändå felanmälan pga. strömavbrott och personal kommer och öppnar grind/entrédörr får du själv stå för kostnaden.
Du kan lätt kolla om nyckelbatteriet fungerar genom att prova att låsa upp entrédörren till trapphuset eller stora grinden. Fungerar det då är det OK!
När det kommer pipljud från din nyckel i ”vilande” läge är batteriet slut.

Min lägenhetsnyckel har börjat ”pipa”. Vad gör jag då?
Svar: Batteriet i nyckeln behöver bytas. Om du är händig kanske du kan göra bytet själv. Det finns instruktionsfilmer på Internet. ASSA ABLOY CLIQ Remote – Byta batteri i nyckeln – YouTube 
Behöver du hjälp så vänd dig till en låsbutik.